Hermes Fulfilment - Fü(h)reinander

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Gestalte Deinen Arbeitsplatz klar und übersichtlich. Lebe eine vertrauensvolle und ergebnisorientierte Zusammenarbeit vor.

Für Führungskräfte:
Du gibst die notwendige Orientierung, um zielgerichtet, ergebnisorientiert und partnerschaftlich arbeiten zu können. Du handelst dabei stets im Sinne einer bestmöglichen Lösung und unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters, die oder der sich an seiner jeweiligen Lebensphase und Generation orientiert.

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Trage Verantwortung, sei aufmerksam & pflichtbewusst. Bring Dein Wissen über Arbeitsabläufe ein, um sie zu verbessern.

Für Führungskräfte:
Du unterstützst unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, unter Berücksichtigung aller wesentlichen Perspektiven und stets im Rahmen
der gesetzlichen Bestimmungen und Unternehmensrichtlinien, mutig Entscheidungen treffen zu können. Dabei
bauen wir auf die Eigenverantwortung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und wollen weniger kontrollieren und mehr vertrauen.

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Interessiere Dich für Deine und die Arbeit anderer. Hinterfrage Zusammenhänge und verstehe die Anforderungen unserer Kunden.

Für Führungskräfte:
Wir wissen, dass es für die Sicherstellung des Unternehmenserfolgs unsere tägliche Aufgabe ist, das Warum unseres Handelns in den Vordergrund zu stellen. Dieser Sinn ist geprägt vom Unternehmenserfolg, der auch in Abhängigkeit von der Zufriedenheit unserer Kunden steht.

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Achte stets Deine Kollegen und Kolleginnen und sei immer fair im Umgang mit ihnen. Sei immer hilfsbereit und aufmerksam.

Für Führungskräfte:
Du denkst und handest zu jeder Zeit zum Wohle des Unternehmens, übernimmst Verantwortung für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und gibst ihnen die nötige Rückendeckung. Dazu zeigen wir Präsenz vor Ort und Nähe zum Mitarbeiter/zur Mitarbeiterin.

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Zeige im täglichen Geschäft und bei Veränderungen Begeisterungsfähigkeit. Sei stets offen für Neues und bringe Ideen ein.

Für Führungskräfte:
Wir übertragen gemeinsam mit Dir in angemessenem Rahmen Verantwortung und Entscheidungskompetenz und stärken die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in ihrem Bestreben, Verantwortung übernehmen zu wollen. Wir erkennen Expertisen an und vertrauen den auf dieser Basis von anderen getroffenen Entscheidungen und Empfehlungen.

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Betrachte Feedback als Chance und akzeptiere die Meinung anderer. Höre zu, wenn Deine Kollegen und Kolleginnen etwas sagen.

Für Führungskräfte:
Du schaffst ein Umfeld, in dem Fehler und Kritik offen, proaktiv und auf Augenhöhe angesprochen werden können. Wir spekulieren stets positiv über die Absicht des Anderen. Wir gehen mit gutem Beispiel voran, lassen Fehler zu, gestehen eigene ein und lernen aus ihnen. Wir suchen stets nach Ursachen, Optimierungsmöglichkeiten und Lösungen, nicht nach Schuldigen.

Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
Sprich offen an und aus, was Dich gerade bewegt. Fordere fehlende Informationen selbstständig ein, anstatt darauf zu warten.

Für Führungskräfte:
Wir geben zum frühestmöglichen sinnvollen Zeitpunkt transparent und proaktiv wichtige Entwicklungen weiter – auch solche, die unsere Unternehmensstrategie betreffen. Wir verdeutlichen unternehmerische Zusammenhänge sowie den Beitrag der Abteilung und Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zum Unternehmenserfolg.