Soukromí zákazníci    

Portál pro oznamovatele „Speak Up"

Společnost Hermes Fulfilment klade velký důraz na bezúhonné jednání, které je nedílnou součástí našich zásad a pokynů i naší firemní kultury. Odpovědné jednání je základem naší interní i externí spolupráce. Pokud nerespektujeme právní předpisy nebo interní firemní pravidla, ohrožujeme nejen naši dobrou pověst, ale riskujeme i finanční škody.

Zavedením našeho systému řízení compliance jsme vytvořili nezbytné podmínky pro to, abychom byli schopni dodržovat zákonná a vnitropodniková pravidla. Proto všechny osoby spojené se společností Hermes Fulfilment - bez ohledu na to, zda se jedná o zaměstnance, obchodní partnery nebo zákazníky - výslovně vyzýváme, aby převzaly odpovědnost a nahlásily případné podezření na tzv. porušení compliance. Ty se mohou týkat například porušení platných právních předpisů, Kodexu chování nebo interních podnikových předpisů skupiny Otto a jejích společností, jako je Hermes Fulfilment.

Pro nahlášení podezřelých případů je k dispozici náš digitální portál pro oznamovatele "SpeakUp". Ten je přístupný prostřednictvím následujících odkazů:

v německé jazykové verzi
v anglické jazykové verzi

"SpeakUp" splňuje požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Zaručuje nejvyšší úroveň ochrany oznamovatelů a údajů a zohledňuje zvýšené požadavky směrnice EU o oznamovatelích. V případě potřeby lze whistleblowing provádět anonymně*. Odborníci z našeho oddělení compliance pak zajistí, aby byl každý tip odborně prověřen, vyhodnocen a důsledně sledován. Koneckonců zajištěním dodržování všech zákonných a vnitropodnikových pravidel společně chráníme úspěch naší společnosti.

Kromě toho existuje možnost důvěrně se obrátit na ombudsmana skupiny Otto: advokáta Dr. Rainera Bucherta. Jako právník podléhá zákonem uznané povinnosti mlčenlivosti a nesmí bez souhlasu sdělovat žádné informace třetím osobám.

Advokát Dr. Rainer Buchert
Buchert Jacob Partner Rechtsanwälte PartGmbB
Kaiserstraße 22
60311 Frankfurt am Main
Německo
Tel: +49 69 71033330 nebo 06105-921355
dr-buchert(at)dr-buchert.de

*Pro zajištění tohoto požadavku je důležité, aby nebyly zadávány žádné údaje, které by umožňovaly vyvozovat závěry o vlastní osobě uživatele. Kromě toho by oznámení v tomto případě pokud možno nemělo být podáváno prostřednictvím počítače poskytnutého zaměstnavatelem.

Wir wünschen Frohe Weihnachten!