Soukromí zákazníci    

Zásady ochrany osobních údajů

Informace o ochraně osobních údajů společnosti
Hermes Fulfilment GmbH,
Bannwarthstraße 5,
Sídlo
22179 Hamburg.

pro webové stránky www.hermes-fulfilment.de

V následujících informacích o ochraně osobních údajů vás informujeme o zpracování osobních údajů, které provádí společnost Hermes Fulfilment GmbH, Bannwarthstraße 5, Zentrale & Retourenbetrieb, 22179 Hamburg (dále jen"Hermes Fulfilment" a/nebo "my" a/nebo "správce ") v souladu s GDPR a německým spolkovým zákonem o ochraně osobních údajů(BDSG 2018).

Přečtěte si prosím pozorně naše informace o ochraně osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k našim informacím o ochraně osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na adrese Datenschutz-HF(at)hermes-ws.com.

1. Kontaktní údaje správce údajů

Tyto informace o ochraně osobních údajů se vztahují na zpracování údajů společností
Hermes Fulfilment GmbH
Bannwarthstraße 5
Ústředí a zpětné operace
22179 Hamburg

Kontaktní údaje (obecné):
Telefon: +49 40 537 55 - 0
Fax: +49 40 537 54 - 870
E-mail: Datenschutz-HF(at)hermes-ws.com

zastoupeni jednateli:

Eva Witte
Kevin Kufs

Telefon: +49 40 537 55 - 0
Fax: +49 40 537 54 - 870
E-mail: kontakt@hermes-ws.com

pro následující webové stránky: www.hermes-fulfilment.de

2. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

Pověřence pro ochranu osobních údajů odpovědné strany můžete kontaktovat na adrese

Hermes Fulfilment GmbH
Bannwarthstrasse 5
22179 Hamburg

E-mail: Datenschutz-HF@hermes-ws.com

.

3. Online prezentace a optimalizace webových stránek (pomocí souborů cookie) včetně souhlasů

Na stránkách www.hermes-fulfilment.de shromažďujeme údaje o chování uživatelů na výše uvedených webových stránkách (sledovací údaje). To zahrnuje mimo jiné i to, které jednotlivé podstránky (stránky s detaily článků) byly vyvolány. Za tímto účelem můžeme mimo jiné nastavit soubory cookie v prohlížeči používaném příslušným uživatelem. Shromažďování sledovacích údajů je povoleno pouze na základě vašeho předchozího souhlasu. Takový souhlas můžete udělit kliknutím na tlačítko "Přijmout" v "Banneru souborů cookie" zobrazeném na těchto webových stránkách. Udělení souhlasu však není nutné pro zpracování těchto sledovacích údajů, které je nutné pro nabídku webových stránek. Jedná se například o nastavení souborů cookie za účelem zobrazení nákupního košíku. Informace o vašem uživatelském chování můžeme využít mimo jiné k tomu, abychom vám na našich webových stránkách zobrazovali nabídky, které jsou pro vás zajímavé, nebo abychom pro vás mohli na jiných webových stránkách inzerovat prostřednictvím personalizovaného obsahu (např. retargeting). Pokud mohou být osobní údaje o vašem chování při používání stránek www.hermes-fulfilment.de použity také jinými poskytovateli, např. za účelem "obohacení vlastních informací", bude k takovému použití docházet i v těchto případech pouze tehdy, pokud jste s tím předem souhlasili. V těchto případech probíhá další zpracování údajů shromážděných na těchto webových stránkách pravidelně na výhradní odpovědnost poskytovatelů. Poskytovatelé mohou v rámci tohoto dalšího zpracování předávat údaje do USA. Pokud jde o USA, Evropský soudní dvůr rozhodl, že se jedná o zemi s nedostatečnou úrovní ochrany údajů. V této souvislosti existuje zvláštní riziko, že vaše údaje budou zpracovávány americkými institucemi/orgány pro účely kontroly a monitorování bez dostatečné právní ochrany. Sledovací údaje, které shromažďujeme a ukládáme, jsou zpracovávány pouze pseudonymně. Tím je zabráněno přiřazení údajů k vaší osobě. Pokud chcete jednotlivé soubory cookie nastavené ve vašem prohlížeči vymazat nebo zjistit, kteří poskytovatelé služeb soubory cookie ve vašem prohlížeči nastavili, můžete tak učinit prostřednictvím "správce předvoleb". Takový správce je k dispozici například na adrese www.youronlinechoices.com. Kromě toho máte možnost nastavit svůj prohlížeč tak, aby zabránil nastavování souborů cookie nebo povolil nastavování pouze určitých typů souborů cookie. Podrobnosti o možnosti změny nastavení běžných typů prohlížečů (včetně Google Chrome, Firefox) naleznete v části 4.2. těchto zásad ochrany osobních údajů.

3.1 Soubory cookie - obecné informace a povinnost souhlasu

Na těchto webových stránkách se používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou automaticky vytvářeny prohlížečem a ukládány do vašeho koncového zařízení (notebook, tablet, chytrý telefon apod.). V souboru cookie jsou uloženy informace, které v každém případě vznikají v souvislosti s konkrétním použitým koncovým zařízením. To však neznamená, že získáme okamžitou informaci o vaší identitě. Některé ze souborů cookie, které používáme, se na konci relace prohlížeče vymažou (tzv. relační soubory cookie). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem počítači a umožňují nám rozpoznat váš počítač při vaší další návštěvě (tzv. trvalé nebo relační soubory cookie). Tyto soubory cookie slouží mimo jiné zejména k tomu, abychom pro vás zatraktivnili naši nabídku. Díky těmto souborům je například možné, abyste na těchto webových stránkách dostávali informace, které jsou specificky přizpůsobeny vašim zájmům.

Ukládání informací do koncových zařízení (stolní počítače, mobilní telefony, tablety atd.) - např. nastavením souborů cookie - a získávání informací z koncových zařízení (sledování) je podle právních předpisů obecně povoleno pouze s vaším předchozím souhlasem. V tomto případě však souhlas dávat nemusíte, pokud je takové ukládání / načítání nezbytné pro nabídku webových stránek.

Pokud jde o zpracování údajů, které je nezbytné pro provoz webových stránek, nemáte právo vznést námitku.

Webové stránky www.hermes-fulfilment.de můžete používat, aniž by z vašeho koncového zařízení byly načítány nebo ukládány údaje pro takové účely, které nejsou nezbytné pro nabídku těchto webových stránek. Z tohoto důvodu je při používání této webové stránky aktivováno pouze "základní sledování" - pokud k tomu z vaší strany není dán žádný další souhlas.

3.2 Možnosti zásahu / nastavení prohlížeče

Svůj prohlížeč můžete samozřejmě nastavit tak, aby neukládal naše soubory cookie do vašeho koncového zařízení. Funkce nápovědy v panelu nabídek většiny webových prohlížečů vysvětluje, jak můžete svému prohlížeči zabránit přijímat nové soubory cookie, jak můžete nechat prohlížeč upozornit na přijetí nového souboru cookie nebo jak můžete vymazat všechny již přijaté soubory cookie a zablokovat je pro všechny další soubory cookie.

Postupujte prosím následovně:
V prohlížeči Internet Explorer:
1. V nabídce "Nástroje" vyberte "Možnosti internetu".
2. Klikněte na záložku "Soukromí".
3. Nyní můžete provést nastavení zabezpečení internetové zóny. Zde můžete nastavit, zda a které soubory cookie mají být přijímány nebo odmítány. 4. Na adrese
4. Nastavení potvrďte tlačítkem "OK".

V prohlížeči Firefox:
1.V nabídce "Nástroje" vyberte možnost "Nastavení". 2.
Klikněte na "Soukromí". 3.
3. V rozevírací nabídce vyberte položku "vytvořit podle nastavení definovaných uživatelem".
4. Nyní můžete nastavit, zda mají být soubory cookie přijímány, jak dlouho chcete tyto soubory cookie uchovávat, a přidat výjimky, kterým webovým stránkám chcete vždy nebo nikdy povolit používání souborů cookie.
5. Nastavení potvrďte tlačítkem "OK".

V prohlížeči Google Chrome:
1. Klikněte na nabídku Chrome na panelu nástrojů prohlížeče. 2. Na adrese
nyní vyberte možnost "Nastavení". 3.
Klikněte na "Zobrazit rozšířená nastavení". 4.
4. V části "Soukromí" klikněte na "Nastavení obsahu".
5. V části "Cookies" můžete nastavit následující nastavení pro soubory cookie: - Smazat soubory cookie - Blokovat soubory cookie ve výchozím nastavení - Smazat soubory cookie a data webových stránek ve výchozím nastavení po ukončení prohlížeče - Povolit výjimky pro soubory cookie z určitých webových stránek nebo domén.

Pokud chcete vymazat jednotlivé soubory cookie nastavené v prohlížeči nebo chcete zjistit, kteří poskytovatelé služeb / dodavatelé nastavili soubory cookie ve vašem prohlížeči, můžete to také provést / zjistit prostřednictvím "správce předvoleb". Takový správce je k dispozici například na adrese www.youronlinechoices.com .

3.3 Správa souhlasů poskytovatele Unsercentrics

Pro správu vašich preferencí a dokumentaci souhlasů uživatelů našich služeb používáme nástroj pro správu souhlasů poskytovatele Usercentrics (Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Mnichov, Německo). Usercentrics slouží mimo jiné k ukládání nastavení souborů cookie pro celou webovou stránku. Usercentrics ukládá informace o kategoriích souborů cookie používaných webovými stránkami a o tom, zda uživatelé udělili nebo odvolali svůj souhlas s používáním jednotlivých kategorií. Díky tomu můžeme v prohlížeči uživatele zabránit nastavení souborů cookie jednotlivých kategorií, pokud pro jednotlivé kategorie nebyl udělen souhlas. Usercentrics používá k ukládání informací soubory cookie, které mají běžnou životnost jeden rok, takže se ukládají nastavení vracejících se návštěvníků. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c, f GDPR.

3.4 Souhlasy s používáním jednotlivých online služeb / shromažďováním sledovacích údajů.

Jak již bylo vysvětleno v části 4.1. tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, shromažďujeme a zpracováváme sledovací údaje částečně na základě souhlasu. Tento souhlas udělujete kliknutím na tlačítko "Souhlasím" na webových stránkách v banneru, který odkazuje na tento text souhlasu. Kliknutím na tlačítko "Přijmout" nám udělujete souhlas s ukládáním údajů ve vašem koncovém zařízení (např. nastavením souborů cookie) nebo s načítáním údajů z vašeho koncového zařízení. Dále kliknutím na tlačítko "Přijmout" dáváte souhlas s používáním určitých reklamních funkcí od poskytovatelů třetích stran, jejichž používání je samo o sobě podmíněno souhlasem. Kromě toho máte možnost kliknout na "Nastavení" v banneru a spravovat tam své preference souhlasu. Své souhlasy a preference můžete následně kdykoli změnit v naší správě souhlasů. K tomu se dostanete na kterékoli stránce kliknutím na otisk prstu v levém dolním okně. Tam se rozlišuje mezi "marketingovými soubory cookie", "funkčními soubory cookie" a "nezbytnými soubory cookie". Zpracování údajů, které probíhá v souvislosti s těmito reklamními funkcemi, je popsáno níže (bod 4.4.1. těchto zásad ochrany osobních údajů).
Veškeré zpracování údajů, na které se vztahuje váš souhlas udělený kliknutím na tlačítko "OK", slouží stejnému účelu, a to "reklamě".

Odvolání všech souhlasů
Všechny souhlasy, které jste udělili kliknutím na tlačítko "Uložit nastavení" reprodukované v banneru, můžete odvolat kliknutím na otisk prstu v levém dolním okně.

3.4.1 Funkční soubory cookie

3.4.1.1 Google Analytics jako "základní" verze

Pro účely designu orientovaného na poptávku a průběžné optimalizace těchto webových stránek používáme základní verzi Google Analytics na právním základě v čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem). Základní verze služby Google Analytics je webová analytická služba poskytovaná společností Google Inc ("Google"). Služba Google Analytics používá takzvané "cookies" (textové soubory), které se ukládají ve vašem počítači a které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Google z našeho pověření používá tyto informace za účelem vyhodnocování vašeho používání webových stránek a sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách. Společnost Google zpracovává údaje shromážděné prostřednictvím "základní verze" služby Google Analytics výhradně na základě našich pokynů a pro naše účely.

Proti zpracování údajů službou Google Analytics můžete kdykoli vznést námitku kliknutím na otisk prstu v levém dolním okně. Účinek námitky spočívá v tom, že služba Google Analytics již nebude shromažďovat žádné údaje na koncovém zařízení, které používáte na webové stránce website.de v okamžiku podání námitky.

3.4.1.2 Chatovací nástroj Botsify

Tato webová stránka používá botsify, software pro živý chat společnosti Botsify Inc. Botsify používá "cookies", textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a umožňují osobní konverzaci ve formě chatu v reálném čase na webové stránce s vámi. Shromážděné údaje nejsou použity k osobní identifikaci návštěvníka těchto webových stránek a nejsou sloučeny s osobními údaji o nositeli pseudonymu. Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

3.4.1.3 Google reCAPTCHA

Na těchto webových stránkách používáme "Google reCAPTCHA" (dále jen "reCAPTCHA"). Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited (dále jen "Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Účelem reCAPTCHA je ověřit, zda zadávání údajů na těchto webových stránkách (např. do kontaktního formuláře) provádí člověk nebo automatizovaný program. Za tímto účelem reCAPTCHA analyzuje chování návštěvníka webových stránek na základě různých charakteristik. Tato analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník webové stránky vstoupí na webovou stránku. Za účelem analýzy vyhodnocuje reCAPTCHA různé informace (např. adresu IP, čas strávený návštěvníkem webové stránky na webové stránce nebo pohyby myši provedené uživatelem). Údaje shromážděné během analýzy jsou předávány společnosti Google.

Analýzy reCAPTCHA probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webových stránek nejsou o probíhající analýze informováni.

Ukládání a analýza údajů se zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

3.4.2 Souhlasy se soubory cookie pro marketingové účely

3.4.2.1 Google Ads

Provozovatel webových stránek používá služby Google Ads. Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Google Ads nám umožňuje přehrávat reklamy ve vyhledávači Google nebo na webových stránkách třetích stran, když uživatel zadá určité vyhledávací výrazy do vyhledávače Google (cílení na klíčová slova). Kromě toho lze přehrávat cílené reklamy na základě údajů o uživateli, které má společnost Google k dispozici (např. údaje o poloze a zájmech) (cílení na cílovou skupinu). Jako provozovatel webových stránek můžeme tyto údaje kvantitativně vyhodnotit například analýzou toho, které vyhledávací výrazy vedly k zobrazení našich reklam a kolik reklam vedlo k odpovídajícím kliknutím. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

3.4.2.2 Remarketing Google / Customer Match

Tato webová stránka využívá službu Google Remarketing. Google Remarketing je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Využíváme přitom funkci remarketingu v rámci služby Google AdWords. Díky funkci remarketingu vám můžeme na základě vašich zájmů zobrazovat reklamy na jiných webových stránkách v rámci reklamní sítě Google. Za tímto účelem je analyzováno vaše chování při surfování na našich webových stránkách, např. které nabídky jste si prohlíželi. To nám umožňuje zobrazovat vám individualizované reklamy v samotném online vyhledávači Google, tzv. reklamy Google, a na jiných webových stránkách i po vaší návštěvě našich webových stránek. Za tímto účelem ukládá společnost Google při návštěvě služeb Google nebo webových stránek v reklamní síti Google do vašeho prohlížeče soubor cookie. Vaše návštěvy jsou zaznamenávány prostřednictvím tohoto souboru cookie. Soubor cookie slouží k jedinečné identifikaci vašeho webového prohlížeče, nikoli k vaší osobní identifikaci. Je možné, že společnost Google může údaje shromážděné o vašem chování při používání těchto webových stránek použít také pro své vlastní účely nebo pro účely jiných zákazníků společnosti Google (např. pro přehrávání individualizovaných reklam třetích stran). Takové další zpracování údajů, jakož i zpracování údajů po jejich předání společností Google z naší strany, provádí společnost Google jako výhradní správce údajů. V této souvislosti může Google jako jediný správce údajů ukládat údaje o vás v USA. Evropský soudní dvůr v souvislosti s USA rozhodl, že se jedná o zemi s nedostatečnou úrovní ochrany údajů. V této souvislosti existuje zvláštní riziko, že vaše údaje budou zpracovávány americkými institucemi / úřady pro účely kontroly a monitorování, aniž byste proti tomu měli k dispozici odpovídající právní prostředky. Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Kromě toho využíváme službu Customer Match. Zde je do vašeho prohlížeče integrován pixel. To má za následek, že vám společnost Google přiřadí identifikační číslo jako návštěvníkovi těchto webových stránek a může vás tak rozpoznat při návštěvě jiných webových stránek, aby vám provozovatel těchto webových stránek mohl zobrazovat individualizovanou reklamu nebo rozhodnout, že taková reklama nebude zobrazována.

Další informace o remarketingu Google a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na adrese: www.google.com/privacy/ads/. Zde můžete také uplatnit svá práva subjektu údajů (např. právo na výmaz) s ohledem na údaje, které Google zpracovává jako správce údajů. Udělený souhlas s používáním remarketingu Google můžete kdykoli zrušit kliknutím na otisk prstu v levém dolním okně. Zrušením výběru kategorie "Marketing" odvoláte nebo odmítnete udělit souhlas s používáním remarketingu Google.

3.4.2.3 Souhlas s využitím služby Facebook Retargeting (Website Custom Audience).

Na těchto webových stránkách je integrován pixel společnosti Facebook Ireland Limited (pixel pro vlastní publikum webových stránek). Prostřednictvím tohoto pixelu shromažďují společnosti Hermes Fulfilemnt (GmbH) a Facebook Ireland Limited na společnou odpovědnost informace o používání této webové stránky (např. informace o prohlížených článcích) a předávají je společnosti Facebook Ireland Limited. Tyto informace mohou být přiřazeny k vaší osobě pomocí dalších informací, které o vás společnost Facebook Ireland Limited uložila, např. z důvodu vlastnictví účtu na sociální síti "Facebook". Na základě informací shromážděných prostřednictvím pixelu vám mohou být na vašem účtu na Facebooku zobrazovány zájmové reklamy o našich nabídkách (retargeting). Informace shromážděné prostřednictvím pixelu může společnost Facebook Ireland Limited rovněž agregovat a souhrnné informace může společnost Facebook Ireland Limited použít pro své vlastní webové účely i pro reklamní účely třetích stran. Společnost Facebook Ireland Limited může například z vašeho chování při prohlížení těchto webových stránek vyvodit určité zájmy a může tyto informace použít také k propagaci nabídek třetích stran. Společnost Facebook Ireland Limited může také kombinovat informace shromážděné prostřednictvím pixelu s dalšími informacemi, které o vás společnost Facebook Ireland Limited shromáždila prostřednictvím jiných webových stránek a/nebo v souvislosti s používáním sociální sítě "Facebook", aby o vás mohl být uložen profil společnosti Facebook Ireland Limited. Tento profil může být použit pro reklamní účely. Společnost Facebook Ireland Limited je výhradně odpovědná za trvalé uložení a další zpracování sledovacích údajů shromážděných prostřednictvím pixelu vlastního publika webu používaného na těchto webových stránkách. V této souvislosti může společnost Facebook Ireland Limited jako výhradní správce údajů ukládat údaje o vás v USA. Pokud jde o USA, Evropský soudní dvůr rozhodl, že se jedná o zemi s nedostatečnou úrovní ochrany údajů. V této souvislosti existuje zvláštní riziko, že vaše údaje budou zpracovávány americkými institucemi / úřady pro účely kontroly a monitorování, aniž byste proti tomu měli dostatečné právní prostředky. Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (souhlas).

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Facebook Ireland Limited najdete zde. Zde také najdete možnost uplatnit svá práva subjektu údajů (např. právo na výmaz) vůči společnosti Facebook Ireland Limited. Svůj souhlas s předáváním údajů společnosti Facebook Ireland Limited prostřednictvím pixelu na těchto webových stránkách můžete kdykoli odvolat zde zrušením výběru kategorie "Marketing" nebo můžete kdykoli zrušit udělení souhlasu kliknutím na otisk prstu v levém dolním okně.

4. Kategorie příjemců

4.1 Zpracovatelé objednávek

V rámci zpracování vašich údajů využíváme zpracovatele. Zpracovatel je fyzická nebo právnická osoba, orgán, instituce nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce údajů. Zpracovatelé nepoužívají údaje pro vlastní účely, ale provádějí zpracování údajů výhradně pro správce.

4.2 Zpracovatelé

Kromě toho využíváme další partnery - třetí strany, kteří jsou nezbytní pro poskytování služeb a dosažení různých účelů. Těmto partnerům - třetím stranám předáváme osobní údaje, pokud je to v rámci poskytování služeb nezbytné.
Právním základem pro toto předávání údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b), f) GDPR.

5. Zpracování údajů pro účely aplikace

Pokud máte zájem o společnost Hermes jako potenciálního zaměstnavatele, máte možnost se prostřednictvím našich webových stránek informovat o volných pracovních místech a možnostech uplatnění u nás. Zde vám také nabízíme možnost podat u nás žádost přímo online prostřednictvím našeho formuláře žádosti. Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete v rámci své žádosti, budou použity výhradně k provedení procesu žádosti. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a), f) GDPR ve spojení s § 26 BDSG. Více informací naleznete v našem zvláštním oznámení o ochraně osobních údajů pro uchazeče zde.

6. Zásuvné moduly sociálních médií

Na našich webových stránkách používáme sociální pluginy sociálních sítí Facebook, WhatsApp, LinkedIn, XING na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, abychom prostřednictvím nich mohli lépe zviditelnit naši společnost. Základní propagační účel je třeba považovat za oprávněný zájem ve smyslu GDPR. Odpovědnost za provoz v souladu s ochranou osobních údajů mají zajistit jejich příslušní poskytovatelé.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a použití údajů příslušným poskytovatelem, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v příslušných oznámeních o ochraně osobních údajů poskytovatele, na která odkazujeme níže.

Předchozím odhlášením ze stránek sociálních sítí a vymazáním nastavených souborů cookie můžete sociálním sítím zabránit, aby během vaší návštěvy těchto webových stránek přiřazovaly informace, které o vás shromáždily, k vašemu uživatelskému účtu u příslušné sociální sítě. Pokud nechcete, aby sociální sítě přiřazovaly údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek přímo k vašemu profilu, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit z příslušných sociálních sítí.

6.1 Facebook a YouTube

Na této webové stránce jsou používány sociální pluginy od společností Facebook a YouTube (Google). Jedná se o nabídky amerických společností Facebook a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")).

Když navštívíte stránku, která takový plugin obsahuje, váš prohlížeč naváže spojení s Facebookem nebo YouTube a obsah se načte z těchto stránek. Vaše návštěva těchto webových stránek může být sledována společnostmi Facebook a YouTube, i když funkci sociálního pluginu aktivně nevyužíváte. Pokud máte účet na Facebooku nebo YouTube, můžete takový sociální plugin používat a můžete tak sdílet informace se svými přáteli. Na obsah pluginů a přenos informací nemáme žádný vliv.

Facebook a Google na svých webových stránkách poskytují podrobné informace o rozsahu, typu, účelu a dalším zpracování vašich údajů. Najdete zde také další informace o svých právech a možnostech nastavení ochrany soukromí.

Informace o ochraně osobních údajů od společnosti Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Informace o ochraně osobních údajů od společnosti Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

6.2 WhatsApp

Tato webová stránka používá také tlačítko WhatsApp (tlačítko pro sdílení WhatsApp). Pomocí tohoto tlačítka můžete sdílet obsah z této stránky prostřednictvím aplikace WhatsApp ve svém mobilním telefonu. Tlačítko je hypertextový odkaz. Když se tlačítko zobrazí na této webové stránce, nejsou zatím předávány žádné osobní údaje provozovateli aplikace WhatsApp ani jiným třetím stranám. Jakmile tlačítko WhatsApp použijete, provozovatel aplikace WhatsApp se dozví, jaký obsah je sdílen a že tlačítko bylo použito na této webové stránce. Další informace o nakládání s osobními údaji ze strany provozovatele aplikace WhatsApp naleznete v zásadách ochrany osobních údajů provozovatele: https: //www.whatsapp.com/legal/#Privacy.

6.3 XING

Tato webová stránka využívá funkce sítě XING. Provozovatelem je společnost New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Německo.
Při každém vyvolání některé z našich stránek obsahujících funkce XING je navázáno spojení se servery XING. Pokud je nám známo, neukládají se při tom žádné osobní údaje. Zejména se neukládají žádné IP adresy ani se neanalyzuje chování uživatelů.

Ukládání a analýza údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

Další informace o ochraně osobních údajů a tlačítku XING Share naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti XING na adrese: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

6.4 LinkedIn

Tyto webové stránky využívají funkce sítě LinkedIn. Poskytovatelem je společnost LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko.

Při každém přístupu na stránku těchto webových stránek obsahující funkce sítě LinkedIn je navázáno spojení se servery společnosti LinkedIn. Společnost LinkedIn je informována o tom, že jste tuto webovou stránku navštívili pomocí vaší IP adresy. Pokud kliknete na "Doporučovací tlačítko" LinkedIn a jste přihlášeni ke svému účtu na LinkedIn, je možné, aby LinkedIn přiřadil vaši návštěvu této webové stránky k vám a vašemu uživatelskému účtu. Podotýkáme, že jako poskytovatel stránek nemáme žádnou povědomost o obsahu přenášených údajů a jejich využití společností LinkedIn.

Použití pluginu LinkedIn je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa a https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn na adrese: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6.5 Zásuvný modul Google Maps

Tato stránka používá mapovou službu Google Maps. Google Maps je mapová služba společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Za účelem používání funkcí služby Google Maps mohou být na servery poskytovatele přenášeny informace včetně IP adresy a adresy zadané v rámci funkce trasy. Tyto informace se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Při návštěvě webové stránky, která obsahuje Mapy Google, naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery společnosti Google, přičemž obsah mapy je odeslán do vašeho prohlížeče a jím integrován. Provozovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Podle současných znalostí se jedná o následující údaje:

  • Datum a čas návštěvy dané webové stránky,
  • internetová adresa nebo URL vyvolané webové stránky,
  • IP adresa, (počáteční) adresa zadaná v rámci plánování trasy.

Mapy Google se používají v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a snadné lokalizace námi uvedených míst na webových stránkách. Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud si nepřejete, aby společnost Google zpracovávala vaše údaje prostřednictvím této služby, můžete v nastavení prohlížeče deaktivovat používání JavaScriptu. Upozorňujeme, že v takovém případě není možné používat funkci interaktivní mapy Google Maps.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

7. Varování před falešnými e-maily (spoofing), spamem a phishingem.

Bohužel i tento podvod zahrnuje naše zneužití jako údajného odesílatele. Konkrétně to znamená, že spotřebitelé dostávají falešné e-maily naším jménem. Tyto e-maily jsou dokonce často založeny na vzhledu značky Hermes Fulfilment a mohou být obtížně rozeznatelné od pravých e-mailů od nás.

Podvodníci chtějí zneužít postavení důvěry mezi námi a našimi zákazníky a odcizit tak citlivé údaje (např. přihlašovací údaje, údaje o zákaznících, platební informace) nebo nainstalovat do počítače či chytrého telefonu škodlivý software (např. viry nebo trojské koně).
Vytváření a odesílání těchto e-mailů neprovádíme my, a to ani v případě, že je jako odesílatel uvedeno naše jméno. Odesílání těchto nelegálních e-mailů proto bohužel nemůžeme ovlivnit.

Následující charakteristiky, podle kterých můžete rozpoznat e-maily od nás:
- prostřednictvím e-mailu vás nežádáme o osobní údaje, ani vás nežádáme o potvrzení osobních údajů prostřednictvím odkazu v e-mailu.
- Potvrzení objednávek a faktury od nás obdržíte pouze v případě objednávek, které jste skutečně zadali.
- E-maily s přílohami souborů zasíláme pouze v případě, že jste si je od nás výslovně vyžádali (např. návod k obsluze).
- E-maily od nás by neměly obsahovat žádné pravopisné ani gramatické chyby, protože před odesláním jsou vždy korigovány.

Jak se vypořádat se spamem, phishingem a podvrženými e-maily:
- Doporučujeme podezřelé e-maily okamžitě smazat.
- Nikdy neotvírejte odkazy nebo přílohy v podezřelých e-mailech a nesdělujte žádné osobní údaje.
Náš tip a služba pro vás: Pokud si někdy nebudete jisti, jednoduše využijte naši bezplatnou službu zpětného volání nebo nám pošlete e-mail na adresu: kontakt@hermes-ws.com.

8. kontaktování

Máte možnost nás kontaktovat několika způsoby. Prostřednictvím e-mailu, telefonu, chatu, přihlášky nebo pošty. Když nás kontaktujete, používáme osobní údaje, které nám v této souvislosti dobrovolně poskytnete, výhradně za účelem kontaktování a vyřízení vaší žádosti.

Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a), čl. 6 odst. 1 písm. b), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

9. Příjemci mimo EU

S výjimkou operací zpracování, u kterých v tomto oznámení o ochraně osobních údajů uvádíme informace o možnosti předávání údajů příjemcům mimo EU, nepředáváme vaše údaje příjemcům mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Předávání údajů probíhá na základě tzv. standardních smluvních doložek Komise EU.

10 Doba uchovávání údajů

Doba uchovávání údajů, které o vás shromažďujeme, závisí na účelu, pro který údaje zpracováváme. Uchovávání probíhá tak dlouho, jak je to nezbytné pro dosažení sledovaného účelu. Pokud jsme povinni uchovávat určité kategorie údajů po určitou dobu z důvodu zákonných povinností (např. daňových povinností), bude další uchovávání údajů poté, co jejich uchovávání již není nezbytné pro dosažení příslušného účelu, výhradně za účelem splnění zákonné povinnosti. V takovém případě bude přístup k údajům zablokován.
.

  • Údaje v interní úvěrové agentuře skupiny: V zásadě 3 roky. Informace o nevypořádaných nárocích na odměnu se vymažou po jejich splnění. Pokud nejsou splněny, je pokračování v uchovávání přezkoumáno po 4 letech.
  • Použití údajů pro marketingové účely (bez sledování): 3 roky.
  • Souhlasy: Trvalé uložení, pokud jsou souhlasy využívány průběžně (např. trvalé zasílání e-mailových newsletterů).
  • Informace o použití údajů pro reklamní účely třetích stran za účelem poskytování informací: 2 roky.
  • Údaje o sledování: 2 roky.
  • Údaje za účelem realizace (reklamních) námitek: 1 rok: Uchovávání na dobu neurčitou.

11. Vaše práva

V souvislosti s námi prováděným zpracováním osobních údajů máte nárok na práva subjektu údajů. Máte například právo požadovat informace o údajích, které jsme o vás uložili. Máte také právo odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám udělili, a vznést námitku proti individuálnímu zpracování údajů. Máte také právo na opravu nepřesných údajů a právo požadovat, abychom vaše konkrétní údaje předali ve standardním elektronickém formátu. Máte také právo požadovat, abychom vymazali údaje, které jsme o vás uložili. V této souvislosti upozorňujeme, že z právních důvodů můžeme být povinni údaje nadále uchovávat i přes uplatnění vašeho práva na výmaz. Kromě toho máme v jednotlivých konstelacích zájem na dalším uchovávání vašich údajů, který převažuje nad vaším zájmem na jejich vymazání (např. pokud vůči vám stále máme nevyřízené pohledávky).

11.1 Podrobně o vašich právech

Kromě práva na odvolání souhlasu, který jste nám udělili, máte při splnění příslušných zákonných podmínek následující další práva:

  • právo na informace o vašich osobních údajích, které uchováváme (článek 15 GDPR), zejména můžete požadovat informace o účelech zpracování, kategorii osobních údajů, kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje zpřístupněny, plánované době uchovávání, původu vašich údajů, pokud nebyly získány přímo od vás;
  • právo na opravu nepřesných údajů nebo na doplnění správných údajů (článek 16 GDPR);
  • právo na vymazání námi uložených údajů (čl. 17 GDPR), pokud nemáme dodržet zákonné nebo smluvní lhůty pro uchovávání údajů nebo jiné zákonné povinnosti či práva na další uchovávání (např. pokud vůči vám stále máme nevyřízené pohledávky);
  • právo na omezení zpracování vašich údajů (čl. 18 GDPR), pokud přesnost údajů zpochybňujete, zpracování je protiprávní, ale vznesete námitku proti jejich vymazání; správce již údaje nepotřebuje, ale vy je potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků nebo jste vznesli námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 GDPR;
  • právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR), tj. právo na přenos vybraných údajů, které o vás uchováváme, v běžném, strojově čitelném formátu nebo právo požádat o jejich přenos k jinému správci;
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu. Za tímto účelem se zpravidla můžete obrátit na dozorový úřad v místě svého obvyklého bydliště nebo pracoviště nebo na sídlo naší společnosti.

Výše uvedená práva, která vám vůči nám náleží, můžete uplatnit na adrese kontakt@hermes-ws.com.

Informace o ochraně osobních údajů pro uchazeče naleznete zde

Stav: leden 2023

 

Wir wünschen Frohe Weihnachten!