HERMES FULFILMENT

Deine Jobsuche: Schnell und einfach den passenden Job finden!

Von der Lagerkraft bis zum/zur Staplerfahrer*in, vom kaufmännischen bis zum technischen Bereich, von Hamburg bis Ansbach - Für unsere Standorte sind wir auf der Suche nach tollen Kolleg*innen, die unsere Teams bereichern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Team Lead (m/w/d) System Services

Hamburg
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vollzeit unbefristet

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Aufgaben

Sicherstellung der professionellen Systembetreuung durch das 14-köpfige Team System Services
Verantwortung für die Einhaltung der SLAs, Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen
Aktives Stakeholdermanagement mit Fachbereichen und Schnittstellenpartnern
Fachl. und diszipl. Führung und Weiterentwicklung des Teams mit Mitarbeiter*innen an allen Standorten
Verantwortung und Mitarbeit in IT-Projekten (z.B. Erstellung von technischen Bebauungsplänen)
Budgetverantwortung für die Kostenstellen des IT System Services

Qualifikationen

Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Erfahrung / Berufsausbildung
Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld - vorzugsweise im Bereich IT-Infrastruktur und Incident-/Service Management
Sicheres und ruhiges Auftreten - stark in Kommunikation und Problemlösung
Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte
Selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft
Sicheres Englisch in Wort und Schrift