Privatkunden  
HERMES FULFILMENT

Der Lager- und Retouren-
logistiker der Otto Group 

Als Hermes Fulfilment mit Hauptsitz in Hamburg und Standorten in ganz Europa übernehmen wir für Handelsunternehmen der Otto Group die komplette Versand-Prozesskette vom Zeitpunkt der Kundenbestellung vom Warehousing bis zur Abwicklung der Retouren.

Wir sind Hermes Fulfilment - der kundenorientierte Lager- und Retourenlogistiker der Otto Group. In unseren Betrieben in Deutschland, Polen, Tschechien und der Schweiz lagern und verpacken wir Artikel für Shops wie OTTO, bonprix und About You. Soll mal etwas zurückgeschickt werden, kümmern wir uns auch um den Retourenprozess. Unsere rund 8.000 Lagerheld*innen bewegen jedes Jahr rund 500 Millionen Waren: Vom Smartphone bis zur Waschmaschine, von Schuhen bis zum Abendkleid. Unser Ziel ist es, bis 2028 zu den drei größten B2C Fulfillment-Dienstleistern Europas zu gehören. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Gestaltungswillen, Achtsamkeit und Vielfalt und stehen innovativen Technologien wie Robotics und KI offen gegenüber.

 

So entstand Hermes Fulfilment

Wusstest Du, dass Hermes Fulfilment schon über 15 Jahre am Markt erfolgreich ist? In dieser Zeit sind wir immer weiter gewachsen, haben neue Standorte eröffnet und mit unserer innovativen Logistik Preise gewonnen. Und unsere Erfolgsgeschichte geht weiter.

2006

Hermes Warehousing Solutions GmbH wird von der Otto Group gegründet

2009

Hermes Fulfilment GmbH wird unter Hermes Europe firmiert

2011

Eröffnung Automatisches Retourenlager am Standort Haldensleben

2013

Auszeichnung von HF mit dem Innovationspreis Logistik 2013

Weitere Standorte werden eröffnet

Mittlerweile 9 Standorte in Deutschland, das KS-Europe Logistikzentrum in Pilsen (Tschechien), den KS-Retourenbetrieb in Otelfingen (Schweiz) und bald zwei Standorten in Polen

2028

Unsere Vision: Wir zählen zu den größten B2C-Fulfilment-Dienstleistern in Europa

Unsere Kund*innen in der Otto Group

Hermes Fulfilment ist ein Unternehmen der Hermes Gruppe. Für die Händlergesellschaften der Otto Group übernehmen wir die komplette Versandprozesskette: Vom Zeitpunkt der Kundenbestellung über das Warehousing bis zur Abwicklung der Retouren. Wir lagern, verpacken und retournieren Ware für die Onlineshops von Otto, Bonprix und About You, aber auch für viele andere Unternehmen. Mit einer Sortimentsbreite von etwa einer Million Artikeln bewegen rund 500 Millionen Waren jährlich. Dabei reicht das Spektrum von Textilien und Schmuck über Smartphones und Flachbildfernseher bis zu Möbeln und Waschmaschine.

Zahlen, Daten, Fakten

Rund 8.000 Mitarbeiter*innen arbeiten bei Hermes Fulfilment. Ob im kaufmännischen oder gewerblichen Bereich: Wir legen stets größten Wert auf eine tolerante, offene Unternehmenskultur und ein Umfeld, in dem alle geschätzt und respektiert werden.

Hermes Fulfilment wurde 2006 gegründet, damals noch unter dem Namen Hermes Warehousing Solutions. Erst 2009 kam der heutige Name mit der Firmierung unter Hermes Europe. Und auch für die Zukunft haben wir große Pläne.

Hermes Fulfilment ist eine 100%ige Tochter der Otto Group und Teil der Hermes Gruppe. Für die Händlergesellschaften der Otto Group übernehmen wir die komplette Versandprozesskette: Vom Zeitpunkt der Kundenbestellung über das Warehousing bis zur Abwicklung der Retouren.

Hermes Fulfilment ist europaweit vertreten. Unser Netzwerk umfasst mittlerweile 9 Standorte in Deutschland, das KS-Europe Logistikzentrum in Pilsen (Tschechien), den KS-Retourenbetrieb in Otelfingen (Schweiz) und bald zwei Standorten in Polen.

Unsere Geschäftsführung

Wir wünschen Frohe Weihnachten!